商品代金以外の必要料金

【送料】

メール便：330円

宅配便（ヤマト・郵便局・佐川）：900円（北海道・沖縄・離島除く）

北海道・沖縄・離島：1200円

【消費税について】

当店の商品の表示金額は全て消費税込みとなっております。
  

商品代金の支払い時期

・ご注文を頂いた時点から24時間を入金期限とさせて頂いております。
　24時間後までに入金確認が取れない場合はご注文をキャンセルさせて頂きます。

　銀行振込の場合については銀行の営業日のみ原則毎日入金確認しておりますが、
　土日祝日も入金期限に含まれておりますのでご注意ください。
　万が一期日内でのご入金ができません場合、弊社問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願い申し上げます。
　また、入金期限を過ぎた後のご入金となり、返金の必要が生じた場合には返金手数料はお客様の負担とさせて頂きます。

・クレジットカードの場合はご注文を頂いた時刻より次の午前10時に入金確認となります。
・合計10万円以上商品を購入されたお客様につきましては、お電話やメールでの購入確認をさせていただく場合がございます。
商品購入後、営業日に関わらず24時間以内に入金日のご連絡、もしくはご入金が確認できない場合はキャンセルする可能性がございます。

※当店基準で悪質な利用であると判断した場合や、キャンセルが複数回に及んだ場合、今後の当店の利用をお断りする場合がございます。

 

商品引き渡し時期

入金確認が取れた日の翌日までには発送させて頂いております。
休業日は発送は行いません。ご了承ください。

※ご注文が集中している場合や天候などにより、稀に発送が遅延する場合がございます。その場合は翌営業日以降に発送させていただきます。予めご了承ください。

 

お支払い方法

・クレジットカード
・銀行振込

 

返品・交換について

【返品について】
商品お受取時に必ず商品のご確認をお願い致します。

状態による不良商品につきましては下記の商品状態ページをご確認の上お問い合わせください。
カードの状態表記について：https://xrypto.jp/pages/condition

<ご注文と異なる商品が届いた場合>
お問い合わせフォームより下記情報を記載の上、メールにてご連絡ください。

・受注番号
・お名前
・誤って届いた商品、不足していた商品

<明らかに商品状態が悪いものが届いた場合>
配送時の破損以外で、商品が明らかな不良商品の場合（完全な折れ曲がり、真っ二つの場合等）、交換、返金対応をさせていただきます。
お問い合わせより下記の情報を記載の上、メールにてご連絡ください。

・受注番号
・お名前
・状態の悪いカード、商品名

上記2点の場合に限り返品、交換もしくは返金対応させて頂きます。
但し、到着から3日以上経過した商品についての対応をお断りしております。予めご了承ください。

商品の返送が必要な場合は、弊社より返送用の封筒をお送りいたしますので、そちらをご利用いただきご返送をお願いいたします。
（返送封筒の到着後、3日を過ぎての返送になる場合は返品、交換はお断りさせていただきます。ご了承ください。）
交換対応の場合、商品のご返送を確認してからの発送となります。

※高額商品は到着後の不正防止のため、発送直前にカード状態の詳細な写真撮影を行っております。
当店で撮影した写真と、お客様から頂いた写真が別商品だと当店が判断した場合、初回利用であった場合もキャンセルをお断りさせて頂く事がございます。

※鑑定済商品につきましては返品の対象外となります。
状態等にご納得いただけない場合でも返品はお受けしておりません。

※ゆうパケットをご利用頂いた場合の配送時に商品の紛失・破損があった場合には返品、返金はお受けできません。保証をご希望の場合はゆうパックをご利用下さい。

お問い合わせ先：tcgclub2023@gmail.com

 

返品特約に関する重要事項

【価格の変動を理由とするご注文のキャンセルについて】
商品の性質上、価格の相場が常時変動するものとなりますため、
商品の注文確定後、当店基準で相場の値動きを理由と判断した場合のキャンセルをお断りさせていただいております。
※注文確定後、価格に変動があった商品の購入金額変更についても対応致しかねます。　
こちらの規約をお守りいただけない場合、
大変恐縮ではございますが、以後の当店の一切のご利用をお断りさせていただきます。
予めご承知の上でご注文いただけますようお願いいたします。

また、ご注文時の金額とご注文確定時の金額に変更がある場合がございます。
ご注文完了後、「【Xrypto】○○様ご注文ありがとうございます。」という件名のメールにてご注文時の価格のご確認をお願いいたします。

価格に相違があった場合はご注文当日中にご連絡ください。
※当日以降の対応はいたしかねますので予めご了承ください。

【返品について】
◆ 商品の状態が基準と大きくずれている場合、注文と違う商品が届いた場合は、到着より3日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
　 (状態の基準につきましては当方で定めている基準がございますのでご確認の上お問い合わせください。)
　※商品名に状態表記のない物は〔状態A〕です。こちらは完美品ではございませんのでご了承くださいませ。
　※ゆうパケット、定形外郵便での配送時の紛失・破損については責任を負いかねます。
◆ 商品到着後、商品の状態を確認させていただいた上で、代替品の送付か返金を行います。ご返送前の交換商品の発送はお断りさせていただいております。
◆ 商品の返品をされる際は必ず事前に問い合わせフォームよりご連絡ください。事前連絡のない返品はお受けできません。
　 なお、契約成立後のお客様のご都合による返品及びキャンセルはお断りさせていただきます。
◆未開封BOX、未開封パック、サプライ等、開封された商品の返品はお受けできません。
　初期不良等につきましては、メーカーにお問い合わせください。
◆ 鑑定済商品の返品・交換対応につきましては対応いたしかねます。必ずご理解いただいた上でご注文くださいませ。
◆ 商品返送の際は必ず当店指定の発送方法にてご返送いただくようお願いします。
　 ※事前連絡のないもの、当店指定でない配送手段でご返送された場合は全ての対応をお断りさせていただきます。
◆ お客様都合で商品が返送されてきた場合、ご連絡をさせていただいてから3日を保管期限とさせていただきます。
　店頭受取を含め、保管期限が過ぎた商品につきましては処分いたします。
　保管期限が切れ処分をおこなった注文につきましては、キャンセル及び返金はいたしかねます。
　悪戯注文・悪質購入による被害防止の為、予めご了承ください。

資格・免許

古物商許可証番号 62206R054619

 

その他重要事項

※重要※

◆ 一度に同種のカード(同名商品の型番違いやレアリティ違いのものを含む)を5枚以上ご購入される場合、購入枚数の制限及び購入をお断りさせて頂く場合がございます。
　　（その場合は発送前、もしくは発送時にご連絡差し上げます。（事前にお客様のご了承を取らない場合もございます。）

◆ サプライ等その他商品等の場合も、同一商品を複数購入される場合、購入をお断りさせて頂く場合がございます。
　 その場合は発送前、もしくは発送時にご連絡差し上げます。（事前にお客様のご了承を取らない場合もございます。）

◆ ご入金後の同梱希望による送料分のご返金は対応しかねますのでご了承下さい。

◆ お問い合わせにつきましては当社通販に関するお問い合わせのみ対応しております。

◆ 毎日大量のカードを手作業で在庫追加などをしている都合上、稀に在庫不備
（サイト上で在庫有りになっているが実際は在庫が無いカード）が発生する場合がございますが、ご了承くださいませ。
　 その場合、返金での対応をとらせて頂きます。
　 ※不足しているカードの金額分の返金のご案内を行った上で、不足しているカード以外の商品を発送させていただく場合がございます。

◆ 新品未開封商品につきまして、初期不良による状態の不備等は当店側での補填は致しかねます。

◆ 誤った価格が表記されていた場合につきまして
　 桁が少ない、0円表記、明らかに安いなどを含めた価格表記の誤りが発覚した際は、
　 大変恐縮ではございますが民法の錯誤取消の制度にのっとり、キャンセル処理とさせていただきます。

◆ 郵送事故につきましては当店側で補填は致しかねます。
　 お客様から郵便局に対してお問い合わせ頂くようお願い致します。
　 高額のご注文の場合は補償付きのゆうパックをおすすめ致します。

 

禁止行為

安定したサービス提供に支障をきたす恐れがある以下の様な行為は禁止させて頂いております。
お客様に安定的に弊社サイトをご利用頂くためでございますので、ご理解ください。

・弊社が提供するインターフェイスとは別の手法を用いてサービスにアクセスすること。
・特にクローリングやスクレイピングを目的としてプログラム等により自動化された手段で弊社サイトにアクセスすること、及び価格やその他コンテンツの情報を取得すること。
・弊社が提供するサービスに繋がっているサーバーやネットワークに対して悪影響を及ぼすこと。
・転売を目的に弊社商品を購入すること。
・虚偽の情報を入力すること。
・パスワードを第三者に貸与・譲渡すること、または第三者と共用すること。
・その他当社が不適切と判断すること。

 

販売者情報

販売事業者：株式会社Mukkuet

代表・販売責任者：関 将志

本社所在地：〒561-0883 大阪府豊中市岡町南1-6-13-104 ダイヤコート豊中

通販事業者の連絡先：〒550-0015 大阪府大阪市西区南堀江3-3-9-6階

電話番号：06-6978-8739

メールアドレス：amazon@mukkuet.com

営業時間：平日15時～20時

お問い合わせメールには2営業日以内に返信致します。
※2営業日以内に返信が無い場合、メールが届いていない場合がございますので、改めてメールいただくかお電話にてお問い合わせください。